¿PUEDO AYUDARTE CON ALGO?

Mantenemos altos estándares de seguridad en todas las transacciones y cumplimos con los protocolos de seguridad para proteger tus datos financieros.

Sí, ofrecemos garantías en la mayoría de nuestros productos. Consulta la descripción de cada producto para conocer los detalles específicos de la garantía.

Ofrecemos una amplia gama de productos, incluyendo pipas, bongs, bubblers, vaporizadores y accesorios relacionados, todos hechos de vidrio de alta calidad.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo desde México para satisfacer las necesidades de nuestros clientes internacionales.

Sí, nos tomamos la privacidad de nuestros clientes en serio. Consulta nuestra política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo protegemos tus datos.

Si recibes un producto dañado, contáctanos de inmediato. Te pediremos fotos del producto y del embalaje para poder resolver el problema.

Puedes cancelar un pedido antes de que sea enviado. No cobramos tarifas por cancelación, pero te recomendamos leer nuestra política de cancelación para conocer más detalles.

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal como formas de pago seguras y convenientes.

Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Te proporcionaremos instrucciones para ver el motivo y ver si aplica devolución y/o cambio.

Sí, proporcionamos información de seguimiento para que puedas monitorear el estado y el progreso de tu pedido en tiempo real.

Sí, debes tener al menos 18 años de edad para comprar productos en nuestra tienda.

Sí, ofrecemos opciones de envío express para entregas más rápidas. Además, todos nuestros paquetes se envían en embalajes discretos para proteger tu privacidad.

Sí, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para responder a tus preguntas y ayudarte con cualquier problema que puedas tener.

Sí, ofrecemos programas de recompensas y descuentos exclusivos para nuestros clientes frecuentes como muestra de nuestro agradecimiento.

El tiempo de entrega varía según la ubicación. En México, generalmente toma de 2 a 5 días hábiles. Para envíos internacionales, puede variar de 7 a 20 días hábiles, dependiendo del destino.